牛B连锁三个ldquo只做rd
在对严长明进行专访前,就搜到了他创作的大量诗歌作品,例如他的诗作《水》,“我水一样的喧哗,也水一样保持沉默”,我就知道自己将会接触的是一个感性且矛盾的作家,在与他交谈后发现,能够作为扬州艾美汇化妆品连锁机构的董事长,严长明的确有不同于其在文坛上显露出的温和善感,商场上的他,果断又理性。
扬州艾美汇化妆品连锁店,是严长明第二次创业的产物。起步于扬州高邮、一开始并不被看好的化妆品事业在严长明手中经营得如鱼得水。从年开店至今,5年多时间,艾美汇凭借着高客单、高坪效、高人效等优势,已经在扬州拥有了10多家门店,错落有致地分布在高邮城繁华的主道线上,最难能可贵的是,艾美汇全部门店都实现盈利,在江苏同行业内声名鹊起。那么,在有着如此人格魅力的创始人的带领下,艾美汇到底是如何找到自己的立足之道的呢?
删繁就简,只做有利润的名品、广告品
在艾美汇的店内,平均80平米的门店囊括了丸美、韩束、欧诗漫、相宜本草等国内大牌以及谜尚、MCC等国外品牌。但是相比于同类型的化妆品连锁店,艾美汇的SKU数量却不多,最高门店的SKU数量仅多个,对此严长明解释道,艾美汇对品牌的选择重质不重量,选品坚持三大原则:一是国内一线及韩国知名的护肤、彩妆品牌,因为这些品牌知名度高,在消费者中能够得到普遍的认可;二是在广告、电视、杂志上露脸比较频繁、宣传力度大的广告品;三是在保证质量的前提下,选择有利润空间的产品。
严长明还告诉我们,艾美汇在年上半年砍掉了大部分毛利相对少的宝洁旗下洗护产品,原因是这些产品在市场上的利润差价已经很透明,并且与商超、百货等渠道相比,CS店的优势不大,砍掉这类利润低的产品等于把店面的时间、空间、周转资金都腾让出来了。在品类上的删繁就简不仅使得艾美汇的单店销售额总量节节上升,而且让产品的平均毛利率都保证在50%以上。
差异化定位,只做四大品类
艾美汇在化妆品市场中的生存方式不是“垄断”,而是靠“差异化”取胜。与屈臣氏相邻的艾美汇,并没有让屈臣氏夺去自己的风头,甚至在大众点评网上可以看到数据,在高邮地区受到大众交口称赞的艾美汇,在与屈臣氏的竞争中,知名度和美誉度都不相上下。严长明说到,“在品牌优势上,早起步的屈臣氏的确比我们好,但是对艾美汇来说,狼来了并不可怕,关键是如何与狼共舞。例如在品牌、产品的选择上,我们会尽量避开和屈臣氏重复的品牌,寻求差异化是关键。同时要选择与之旗鼓相当的品牌和产品,通过实惠的价格、灵活的货物跟踪等优势拉开差距,与屈臣氏的品牌、产品构成可竞争的互补关系。除此之外,我们只做护肤、彩妆、洗护、面膜四大品类,屈臣氏有的儿童用品、配套美容工具、发饰等我们都不考虑。”在艾美汇单店的余个SKU中,品类结构就简单的四大块,护肤占比40%、彩妆占比30%、洗护占比15%,剩下的15%就是面膜。
调整店数,只做有盈利的
“我们对店数发展的大计划、大布局是务实谨慎的,不盲目追求数量,不无责任吹捧加盟。现在开化妆品店的门槛并不高,开店容易守店难,持盈保泰至关重要”,严长明解释到,现在化妆品的大趋势来了,但是激进浮躁的心万万不能有,开店不能一味追求店的数量。艾美汇的发展讲究循序渐进、稳打稳扎,以保证加盟店的质量为前提,在全盈利样板店的带领下壮大门店队伍,才能保证艾美汇连锁店的健康与可持续发展。
艾美汇拥有10余家连锁店,在店数上并不算少,但是现今绝大多数化妆品店都采用加盟和直营并存的模式,往往使得化妆品连锁店的数目看上去很惊人。可是只追求店数的连锁店注定是昙花一现,特别是在同一个区域,这两种模式并存时,价格、货品、形象、服务和理念等的冲突及矛盾就会很明显地暴露出来了,何谈纵深拓展。艾美汇的门店数也是不断地调整中,年到年,店数扩张的高峰期达到一年近十家,随后艾美汇发现店数并不是衡量发展快慢的唯一标准,管理、货品选择、参照厂家的政策等弊端渐现,店铺发展存在步伐不协调、不合理的问题。年开始,艾美汇开始对店数进行大调整,关掉了销售业绩不佳的店面。对艾美汇来说,门店在没有质量的前提下,追求数量都是负担。
严长明的三个“只做”,看似单调,实则一矢中的,简单的三个“只做”,成就了不简单的艾美汇。
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