屈臣氏品牌创新增长中心是噱头还是真本事

随着互联网网红经济的兴起，美妆个护品牌这两年经历了极度内卷，海量品牌试图“从0到1”打造私域IP，建立自媒体矩阵分一杯流量的羹。但人人皆可私域，恰好意味着私域变得不好做了，事实也进一步证明成功者确属少数，道阻且长。

屈臣氏则给这个问题带来借鉴和思考。自开创O+O平台策略（线下线上融合），屈臣氏实现了数字化转型，在此基础之上形成了新的发展趋势：发力屈臣氏品牌创新增长中心（WATSONSOPTIMO），为品牌提供一站式增长解决方案，帮助其更好地进行目标人群的筛选和精准触达。

OPTIMO赋能品牌增长，其逻辑的合理性在哪里？

弥补品牌数据底座短板

OPTIMO助品牌找回话语权

疫情的这两年多，我们对“隔离”一词已经非常有感触，但我们真的与外界“隔离”了吗？非但没有，疫情反而加速了整个社会的数字化和线上化进程，一切个体和组织都携带数据卷入滚滚信息洪流中，并且因为数据的复杂流动，数据片段已经演变成一张严密的数据网。在这个数据帝国，品牌只有建设好了数据底座，才有可能掌握长期发展的话语权。

但是问题就在于，很多品牌不具备这一数据底座。“数字化”虽已成了老生常谈，但在“品牌长期建设、用户长效运营、生意长期增长”的共识和语境之下，这里的“数字化”远不止投放朋友圈时使用用户标签精准定投云云。

数据只有达到一定量级，赋能才有意义。经过数十年的市场沉淀，屈臣氏已经积累了相当量级的品牌资产：活跃会员高达万，超过家线下门店、4万名存在于消费者身边的美丽顾问，数据平台拥有超过2亿用户，覆盖超过9成18-45岁都市女生，正是当下国内外品牌都想要触达的核心目标群体。OPTIMO发挥正是发挥这一优势为品牌找回“话语权”，帮助品牌进行目标人群筛选和精准触达。

同时，O+O平台策略下消费体验进一步升级，以屈臣氏小程序和线下门店作为主要流量入口，用户通过添加BA企业

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