主播骂消费者像疯狗,李嘉诚的屈臣氏玩不起
参加1分钱薅面膜活动后不能提货?近日,李嘉诚旗下的屈臣氏陷入质疑。截至今天,仍有很多消费者表示没有在屈臣氏门店提到货。
更让消费者生气的是,1月13日,他们冲到屈臣氏直播间表达不满,当询问面膜什么时候能提货时,却遭到主播辱骂和后台工作人员拉黑。直播期间,屈臣氏主播在直播间直呼“就为了一分钱的东西,像疯狗一样咬人”、“踢了你就高兴”、“活该”。
曾几何时,屈臣氏是李超人零售布局的重要一环,是为其他长周期业务输血的“现金牛”,而今在经历疫情以及电商和美妆集合店的狙击后,业绩大幅下降,荣光不再。
这次1分钱的面膜不能提货,难道说,是李超人玩不起了吗?
提货不给货
主播骂消费者像“疯狗”
1月11日早间,屈臣氏在线上平台推出0.01元购买面膜活动。
据参与活动的消费者分享,1月11日早上5点钟至8点钟左右的时间段里,屈臣氏在线上平台页面显示,SNP爱神菲海洋燕窝补水精华面膜和菲贝丽丝婚纱补水面膜的价格均为0元,消费者在下单之后只需付0.01元。这两款面膜各可以以活动价格买5次,一共可以买10次,不过下单之后仅支持线下门店提货。
此外,还有一款定价69元的PAPARECIPE春雨蜂蜜面膜在这一时间段的活动价为9元,消费者下单后需付1元包装费,总共需支付10元。
不少消费者
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