30亿美元竞标屈臣氏,阿里和腾讯争夺零售

阿里与腾讯入主零售行业的原因源自对未来消费互联网自产业互联网转化的判断，而市场上优质标的的缺少已经致使阿里与腾讯新零售的战争日臻白热化。屈臣氏的交易不一定是战争的转折点，但其透露出的方向和规划，有可能是未来两军交战的新支点。

作者

黄云腾

阿里和腾讯再次在零售行业迎来交手的消息并不意外。至少对于市场而言，这更像是新零售与智慧零售竞争下的某种必然。

屈臣氏成为两军交战新的胶着点。

彭博社于3月20日援引知情人士消息，称阿里和腾讯都已向新加坡公司淡马锡传达收购屈臣氏价值30亿美元10%股权的意向。后者自今年1月份起开始寻求其所持屈臣氏股份的潜在买主。根据消息指出，针对这笔交易，腾讯计划联合一些投资基金发起收购，而阿里对于这笔交易同样“很感兴趣”。

自19世纪起在广东开设第一家门店，接近多年以后，屈臣氏已经成长为在中国拥有余家店铺和万会员的零售巨头，并在中国确立了美妆、日化和部分保健商品的零售渠道定位。

和大多数线下零售业态一样，屈臣氏近年来也同样饱受增速放缓甚至倒退的窘境，但自年下半年开启的转型运动证明了屈臣氏对于新零售浪潮的决心。而新零售之于数字化、和线上线下一体化的要求，让其与和在零售领域最富进取心的两家互联网公司达成合作来得正是时候。

年也是新零售与智慧零售对垒的关键年。一方面，各自完成永辉、家乐福、沃尔玛等大型商超的列阵，已经成为新零售公司的阿里巴巴与全面转向产业互联网的腾讯狭路相逢；另一方面，无论从基础设施建设的验收层面还是从进一步提高对于赋能水平来看，更多样化的样本必须出现。就在不久前，麦德龙中国也先后与这两家公司产生牵连。

屈臣氏的优势——面向下沉市场、强悍的销售能力和所积累的会员数据，都是可能促成这笔交易的核心所在。在新零售的长期战争中，这笔交易虽然不一定是个转折点，但其透露出的方向和规划，有可能是未来两军交战的新支点。

“速度即一切”的屈臣氏

目前来看，屈臣氏已经成为中国覆盖面积最广的个人护理店品牌，其在中国个城市拥有超过家店铺，销售包括多个自有品牌在内的SKU。与之相对比的是，屈臣氏在香港最大的竞争对手万宁到年时还只有多家内地门店。年上半年，屈臣氏中国门店总零售额约为亿元，以娇兰佳人、唐三彩、妍丽等为首的内地本土护理连锁品牌总销售额在年全年则在亿元以下。

依靠引进品牌和数量繁多、毛利更高的自有品牌，和不拘于城市级别的布局方式，屈臣氏逐步从年前的广东小药房，进化成为今天横跨一到三四线城市，美妆、保健品和日化产品在内的零售巨头。而因为进入中国市场较早和拥有广为覆盖的销售体系，屈臣氏还拥有对于品牌商的较高议价权。比如到年上半年，屈臣氏全球的保健及美容产品分部的毛利率为9%，而屈臣氏中国区的毛利率可以达到20%。

强大的营收能力让屈臣氏即使在首富李嘉诚价值万亿的商业帝国同样表现出色。在年被李嘉诚收购以后，屈臣氏为母公司长和实业贡献收入连年上涨。年，交出重组后首份年报成绩单的长和实业报收年收入为亿港币，屈臣氏贡献了亿港币，占到38%左右。

与此同时，年李泽钜走马上任、和年的长和系撤资风波，加快了屈臣氏的资本化节奏。年，新加坡主权控股公司淡马锡以亿港币的价格认购屈臣氏24.95%的股份。当时这一举措被解读为“用外国的钱派香港”以反驳撤资论、以及为屈臣氏上市铺路。根据当时的计划，李嘉诚有计划将屈臣氏剥离出被百佳超市拖累的零售板块，而当时与新加坡政府关系密切的淡马锡主动抛来了助力屈臣氏上市的橄榄枝。

不过，由于百佳超市当时的前车之鉴，即使在当时也有李嘉诚抛售屈臣氏股份以图降低零售板块负债率的说法。年后，实体零售业态遭受全球人力和地租成本上升的打击陷入发展疲软。而彼时在中国市场，线下零售业态还要同时面临电商的竞争。

年，屈臣氏即在内地陷入增速倒退，中国区同店销售额下降5.1%。除了消费者的兴趣日益向线上转移，屈臣氏彼时还有品牌老化、销售体系落伍等问题。面临娇兰佳人、唐三彩、植物医生，甚至是名创优品等本土个护连锁品牌“农村包围城市”的崛起，屈臣氏不仅无法为年轻用户提供有趣的消费体验，因渠道所获得的产品优势也被逐渐追平。

屈臣氏及百佳中国行政总裁罗敬仁请辞后，现任屈臣氏总裁高宏达接任并展开了一系列改革。精细化运营成为这场改革的焦点。在线上，屈臣氏上线了莴笋APP，并入驻各个外卖平台，在天猫和京东开设了旗舰店；线下，屈臣氏发起了针对店铺销售、陈列和供应体系的改革，除了革除过往以纯利润为导向的BA导购体系，屈臣氏还推出了colorlab彩妆概念店、和网易严选合作的概念店、以及高端护肤体验店Liberté。

屈臣氏与阿里、腾讯的交集也来自于这场改革。在年的天猫金妆奖上，重心向全渠道迁移的屈臣氏专门推出了首个无人售卖商店，并开放扫码购和天猫旗舰店两个端口，让用户可以买到屈臣氏的海外明星商品。

此外，在小程序和

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