达达集团618京东到家日销售额破3亿达达

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今年，即时消费成为新崛起的战场。“手机下单、1小时送货到家”将用户体验提升到一个新高度。唯快不破的背后，供给侧是平台链接实体门店、打通线上线下、物流更加高效稳定的能力进化；需求侧，则是经过疫情催化和巩固，以及用户对时效要求持续提升，即时消费已转变为更为日常高频的“习惯”，向着全地域、全客群、全品类等方向全面开花。即时消费正加速破圈、全面开花，并带动实体零售门店创造新增量。6月19日，达达集团发布的战报印证了上述观点。6月1日至18日，京东到家销售额同比翻倍以上增长；当天更是刷新平台单日销售额记录，突破3亿元，成为众多零售商家、品牌的增量场。手机、数码、美妆、家电等品类的销售额同比去年增长都超过了2倍。作为大促不可或缺的物流基础设施，达达集团旗下达达快送的即时配送能力在大促期间再次彰显。当天达达快送即时配送订单量远超去年同期，增长迅猛，数码家电、餐饮外卖即时配订单增速最高。平台整体配送履约率达99%以上。即时消费全面开花京东到家销售额同比去年超翻倍清澈的鸭绿江水静静流淌，一江之隔就是朝鲜。辽宁丹东这座东北边境小城，正焕发新的消费活力。6月18日上午，家住丹东振兴区的陈女士从京东到家下单了一盒急需的抗过敏药片。27分钟后，达达快送骑士敲响了她的家门。就这两天，她从京东到家上已经下了好几单，方便快捷是她最直观的感受。“可以买超市生鲜，还可以买药、买花、买手机，都是1小时送到！”陈女士是京东到家加速下沉的用户缩影。今年，京东到家提供的“手机下单、1小时送货到家”服务，已经覆盖全国超过个县区市。不止东北三省，内蒙古、新疆、青海、宁夏……祖国边境线上如云南红河、辽宁丹东这样的城市，也能享受到即时消费的便捷。低线城市的购物热情被即时消费全面点燃。期间，内蒙古包头、云南红河、宁夏银川、山东泰安、广西百色、陕西延安等天南地北的低线城市，销售额同比去年均有6倍以上增长。低价也不再是下沉市场的偏好标签。京东到家平台低线城市电脑数码、保健品、烘焙礼盒、宠物玩具、香水彩妆的销售额同比均有超5倍增长。当日零点，一位厦门达达快送骑士为深夜下单的消费者送去酒水这个，更多品类商品加入“1小时送达”的选项，让天南地北的消费者大促也无需等待。京东到家手机、数码、美妆、家电、童装、白酒、水果礼盒等品类，销售额同比去年均有2倍以上增长。最快可至分钟级送达的体验，有效激发消费潜力。当日京东到家平台送达首单，是厦门一位消费者于零点在京东酒世界下单了1瓶雷司令甜白葡萄酒，仅用时3分10秒送达，点亮夜经济。这也是达达快送当天送出的首笔订单。基于达达集团与京东进一步深化全渠道战略合作，今年前夕，已有超过6万家门店通过京东到家上线京东。大促期间，这些门店在京东产生的销售额是去年11.11的4.6倍。大促期间，京东到家联合商家和品牌，打造超级CP日、城市嗨聚日、爆款到家日、直播购物1小时达、针对下沉市场的“城市计划”等更多营销玩法创新，有效拉动品牌认知和销售双增长。期间，京东到家联合多品牌，在永辉超市上海嘉定大融城店开展线下快闪超市商家中，沃尔玛连续第5年蝉联销售冠军；永辉超市下沉市场销售额是去年同期2.1倍；华润万家销售额是去年同期2.2倍，其中精品业态是去年4倍。家家悦、步步高、中百仓储、卜蜂莲花、百联超市、嘉荣超市等超市百强和区域龙头，电脑数码品类的联想来酷，美妆品类的屈臣氏、娇兰佳人，手机品牌中的APPle、华为、小米、vivo、OPPO、一加、真我，大促期间销售额同比去年均有翻倍以上增长。今年大促，通过平台、商家、品牌三方共振营销，诸多品类诞生热卖爆品。美妆护肤品中，freeplus芙丽芳丝净润洗面霜的销售额是去年同期的12倍；婴幼儿奶粉中，惠氏启赋婴儿配方奶粉(1段)销售额是去年同期的9倍。当日，iPhone12手机的销售额是去年11.11的5倍；保健品中，朗迪碳酸钙D3片的销售额是今年的4.3倍；心相印云感柔肤抽纸这款单品销售额突破历史峰值，卖出的纸巾展开可绕赤道半圈。达达快送履约能力再提升保障订单送得更快、更稳随着电商大促周期拉长出现多波次订单峰值，以及更多同城零售业态加入，这些新变化对同城物流的服务能力提出了更高的挑战。面对复杂的配送场景，即时配送平台需要具备强大的运力弹性能力和物流系统运维能力，保障订单送得更快，也送得更稳。今年，达达集团旗下本地即时配送平台达达快送履约能力再次提升，整体配送履约率达99%以上。达达快送依托落地配、即时配、个人配三大配送网络，覆盖全业态、全场景的大促订单配送需求，提供成熟、稳定、可快速响应的配送履约服务。数据显示，当天达达快送即时配送订单量远超去年同期，增长迅猛，数码家电、餐饮外卖即时配送订单量增速最高。当日，达达快送骑士在山姆会员商店接单即时配方面，达达快送针对连锁商家打造的全心达服务，其定制化的运力解决方案助力连锁商家平稳保障大促线上订单。期间，达达快送全心达全面服务于山姆会员商店极速达业务订单，其定制化的“众包+驻店”混合运力模式和配送服务标准，满足了山姆不同门店的配送需求。达达快送数据显示，大促期间，来自山姆会员商店的极速达配送订单达去年同期2.8倍。当日，达达快送骑士在海王星辰门店接单达达快送针对不同场景下的即时配送需求，为消费者提供超市便利、生鲜果蔬、数码文件、医药、餐饮外卖、鲜花蛋糕、酒水等海量商品1小时配送到家的服务体验。既要让更多的订单能更快送达，还要满足即时零售全业态、全场景的即时配送需求，达达快送依托自研的智慧物流系统和苍穹大数据平台，提升系统稳定性和运力调度效率，可同时满足各类型商家个性化的同城即配需求。以海王星辰为例，期间达达快送即时配订单平均用时仅为21分钟。以酒类为代表的对配送时效和安全性要求更高的订单类型，达达快送平均30分钟内就能送达。当日，达达快送信用骑士老王在永辉超市上海门店接单针对数码家电、证件文件等高价值订单，达达快送自动匹配信用骑士进行配送，通过大数据护航配送质量。大促期间，达达快送平台活跃信用骑士数同比增长近50%。目前达达快送已覆盖了个县区市，为更多偏远地区的消费者带去更好更快的消费体验。6月18日，内蒙古赤峰的王先生就在这个清凉夏日体验到了即时配送的魅力。“中午12点不到下完单，达达骑士打电话说12点半左右就能送过来，今天一定要和同事们炫耀一下，虽然下单没你们早，但我收货是最快的。”王先生享受到如此快捷的服务，得益于同城即配服务不断向低线城市覆盖。达达快送已构建起了落地配、即时配、个人配的配送服务网络，不仅为电商物流平台“最后三公里”削峰填谷，也让更多线下商家订单1小时达，成为同城零售的物流新基建。与此同时，达达智配SaaS系统基于达达自研的智慧物流系统和苍穹大数据平台，以智能派单算法为核心，针对商家不同业务场景痛点，提供骑士管理、智能派单、众包削峰等一体化配送解决方案，助力商家数字化赋能和降本增效。达达智配SaaS系统帮助京东酒世界等品牌商和配送服务商，在期间提升自有配送团队人效约20%，单均配送时长缩短约8分钟。

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