如何起死回生,把一瓶苏打水从资金仅剩18
最近的一期马丽亚对话中,李元亨李总分享了亲自操盘的3个案例,大家都反馈说方法非常实用,思考过程很值得学习。
(李元亨:咨询公司总经理,品牌战略定位操盘手)
如何绝地逢生,把一瓶苏打水从销售额万做到3.2个亿?
思考逻辑和方法拆解
我分享的这个案例,目前是西南地区苏打水的第一品牌,叫光能苏打水。当时这个项目投资了万,花了万做市场,但是三个月之后突然发现卖不动,在超市的那些货又全部退回来了,经销商也退货,这样账户上还有多万的时候,我就进来了。那么我如何用这多万帮助他起死回生,实行翻盘的?
我做了5步。
第一步,以光能苏打水,在重庆做全面的市场调研
这个市场调研就是研究企业的现状和它的市场。当时这款产品不光在重庆做,也在四川、贵州、云南、河南做。首先的问题是,我们需要做全国?还是做云贵川渝?还是只做重庆?
但是账户上只有多万的时候,我觉得只做重庆。但是我也清醒地认识到,做重庆多万也不够,你做个广告就完了,更别说你烧钱,开拓更大的市场了。
当时我们就2个字:聚焦。所以最后我们决定的商战模型是游击战,先在重庆找一块我们能守得住的地方。
但是当时重庆的市场有两个很牛的企业,一个叫娃哈哈,在中央电视台打广告打的苏打水。第二个是本土的一个霸主,叫宜简苏打水,在当地的中石油、中石化核心的大卖场,包括大型超市,做的特别强势。
所以第一步做完调研之后,我就清楚地知道是什么样的部队,应该是做什么的,打什么样的仗。你兜里有多少子弹,你就要做什么样的市场规划,怎么活下去是最好的。
第二步,分析我们的竞争对手
我们如果想打赢这场竞争,其实就是必须让消费者主动选择我们,而不去选择竞争对手,怎么才能做到这一点?
当时我们想,如果我们的产品也摆到货架上,消费者拿着钱购买的时候,一边是光能,一边是哇哈哈,如果作为一个消费者,我就会想:这是什么?你是谁?你怎么突然跑到我眼前来?我凭什么要买你?所以,你得证明给我看。
第三步,告诉消费者为什么要买我,而且要证明给你看
你为什么要买我?我如何证明我说的都是真的?我是这样思考的。
1、品牌名
首先,我们要改变,思考的第一个就是品牌名。
虽然光能不好记,但是一提到光能,没有让人们浮想联翩的负面,而且创始人对这个名字也比较满意,所以品牌名我们没有改。
2、价格
接下来思考的就是价格。
当时光能的定价是2.5元,娃哈哈的价格是2.8元,宜简的价格是2.2元,光能的定价在中间。
我认为这个是不可以的。因为你在两个强势当中,是高不上,低不下。所以当时我们决定,要么做更低,要么做更高。
我们算了一下价格,考虑到我们这种小微企业要生存下去,前期如果利润很低,连玩都不用玩了,还不如不做。所以我大胆做了一个决定,和董事长说,我们要从2.5元提高到3.8元,甚至是4元。
为什么要提价?还有一个主要原因。因为当时我们在市场上调研的时候,发现了一款苏打水在商超卖的特别好,叫屈臣氏,而且卖的价格特别高,卖到五六块钱。所以我们认为,苏打水在消费者的心智当中,是一种高端的水,而不是一种价格低的水,消费者的认知早就有了。
3、渠道
我们的定价,就决定了我们要做高端的苏打水。
那么做高端的苏打水谁会买?首先要研究你的人群,住高端社区的人,经常参加总裁企业培训的人,经常去步行街购物的人,经常去KTV唱歌的人,有车的人等等,这些有消费能力的,都是我们的潜在用户人群。怎么才能找到他们?
接着,我们就要选择渠道了。
商超,特别是大型的KA商超里面,娃哈哈和宜简已经做的特别强势。我们如果进场,进场费、扣点费这些费用加起来,我们根本就支撑不了。而且中石油、中石化加油站的便利店,宜简卖的特别好,我们也没有机会进去了。
这样的话,好像我们没有渠道了。
后来在我们的了解过程当中,一个业务人员说,在重庆有一个经济发展相对靠后的区,叫大渡口区,那个地方哇哈哈和宜简基本没卖,偶尔有一两家店,其他人都没进入。于是,我们决定进入去抢市场,别人没有做,我们是可以去做一下的。
后来,我们又发现了其他渠道。
比如重庆有很多火锅餐饮店可以进入。壳牌加油站做的也很强势,我们可以进入。重庆天气比较热,开车的人经常去洗车场洗车,而且洗车的时候,他们没事可做,在那个地方也可以去卖。后来我们进高端社区、进KTV、进养生会所等,这些地方我们的竞品也没有。
那一年,在重庆满山遍野养生会所、KTV、洗车厂、加油站、步行街、餐饮店,我们最多的时候,雇了个学生进行现场促销,统一穿着我们光能的蓝色服装。而且我们还置换了楼梯和电梯的广告等。
我们用了三个月的时间,让光能一下子在山城就火了。因为你想象一下,一个人从家里睡醒了之后,去办公写字楼,楼梯广告是我们的;去家的时候,电梯广告也是我们的;去加油的时候,水是我们的;去步行街的时候,水是我们的;去餐馆的时候,水是我们的;去养生会所的时候,水是我们的;去宾馆的时候,水是我们的;去企业总裁班培训的时候,现场喝的水,提供的免费的水也是我们的。
4、宣传语
不是有了产品和渠道,客户就一定会买。客户凭什么一定要买你?本来我喝纯净水、喝果汁、喝牛奶喝的好好的,我为什么要喝你这个苏打水?
消费者知道你是谁,但不知道为什么一定要买你。所以站在这个角度,虽然我们品牌名、价格、渠道,当然还有包装,都定了,但是这些只是开始。
我在实地对消费者进行调研的时候,问他们为什么要喝苏打水?有的说对胃好、助消化,有的说防止痛风,有的说去油解腻。
为什么会有这些答案?经过大量的调研,将近56%的消费者给了出奇一致的回答。他们说,平时应酬太多,经常大鱼大肉,就感觉到不好消化,感觉身体不舒服,觉得苏打水助消化、对胃好。平时吃的肉是酸性的,容易痛风,喝啤酒也通风,苏打水是防治这方面的,而且是医生说的。
所以最后,我就得出了一个,除了价格、渠道、包装、品牌的这些改变、这些不同外,现在改变了一个不同的宣传广告语:经常大鱼大肉,喝瓶光能,去油解腻,防止痛风。当年我们就卖了万瓶,到后来,一省一年能卖出1亿瓶。
所以,刚才说的问题我们都解决了。
我告诉了你我是谁?我是苏打水的光能。
你为什么要买?因为你经常大鱼大肉,你有负面的担心,而且是你每天都面对的事儿。我通过不同的宣传的诉求,让你知道,一定要选择我,我和娃哈哈不同,我和宜简也不同,他们什么都没喊。
我怎么证明给你看?我们一个月可以卖几十万瓶、几百万瓶、5千万瓶、8千万瓶,一直到一省一年能卖出1亿瓶,这样不断地去宣传。
马丽亚-新商业增长顾问、资深商业顾问第四步,如何快速打造自己的高势能,预防竞争对手?
前期我们是站住脚了,也有了盈利,但是这样的步骤很慢,为什么?
因为作为中小微企业,你做不好没人
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