屈臣氏中国业绩下滑,罕见联席CEO上

屈臣氏中国“换帅”客观上与业绩疲软的现状息息相关。

作者：罗文彬

排版：嘉欣编审：鹤翔

出品：零售商业财经ID：Retail-Finance

月21日，屈臣氏母公司长江和记实业有限公司（以下简称“长江和记”）发布了年业绩报告。虽然屈臣氏全球业绩呈现双增态势，但其中国市场的表现却不容乐观。

值得一提的是，就在前不久，屈臣氏中国迎来两位新帅。屈臣氏集团宣布陈志豪、聂薇担任屈臣氏中国联席董事总经理，原中国区CEO高宏达转任长江和记实业旗下玛莉娜集团（MarionnaudGroup）行政总裁，这两项任命将于今年4月正式生效。

图：屈臣氏中国区“联席CEO”陈世豪、聂薇

结合屈臣氏中国区近5年的业绩情况，虽然门店数量在今年有所微增，但仍未扭转颓势局面，下滑态势自然为换帅埋下了伏笔。

事实上，国际美妆品牌高层人事变动频频发生，欧莱雅、丝芙兰、强生等均在近两年变动了中国区CEO，其共性均指向了品牌在中国区的销售疲软。

那么，面对变化莫测的美妆赛道，作为推动屈臣氏“O+O”模式转型关键人物的陈世豪和聂薇，会是带领屈臣氏中国迈向新发展阶段的最佳人选吗？

01新帅上任，重重难关亟待解决

屈臣氏中国“换帅”客观上与业绩疲软的现状息息相关。

从刚刚公布的财年年度业绩报告中可以看到，在中国市场上，屈臣氏集团保健及美容产品的全年收益总额为.5亿港币（约合人民币.45亿元），同比下滑6%；EBITDA（注：税息折旧摊销前利润）为10.42亿港币（约合人民币9.59亿），同比下滑4%；EBIT（注：息税前利润）为.48亿港币（约合人民币.20亿），同比增长%；店铺数目为家；同比店铺销售额增长1.8%。

图：屈臣氏财报

#鲲鹏计划#显然，留给屈臣氏中国联席CEO亟待解决的难题并不少。首先，屈臣氏曾经的辉煌时代一去不复返了。

以前提到屈臣氏，映入消费者脑海的可能是品类齐全、便捷、大众化，但远场电商与即时零售的发展不断削弱其品牌优势，直播带货更是将化妆品的获取利润空间压到极致。在这样的大环境下，屈臣氏可替代性增加，业绩增长显得力不从心。

其次，“O+O”模式在推行过程中，渠道也存短板。

“O+O”模式的初衷在于转公域流量为私域流量，客户通过添加企业

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