揭秘中韩屈臣氏有哪6大不同我们去韩国偷

品观君曰

华夏打扮品趸批墟市中的“领头兵”屈臣氏,在韩国活得怎样样呢?

by_徐玉婷

韩国的打扮品店渠道中大概存在2类市廛,一类是归纳性的打扮品趸批店,尚有一类是打扮品单品牌店。

仅单品牌店而言,就有innisfree悦诗风吟、Mamonde梦妆、Primera芙莉美娜、THEFACESHOP菲诗小铺、toocoolforschool、theSAEM得鲜、ETUDEHOUSE伊蒂之屋等数十家,常聚集性的浮如今各大商圈内。归纳性的打扮品趸批店中,也有OLIVEYOUNG、屈臣氏、LOHB’s(韩国开朗旗下的打扮品归纳店)等代表性门店。

强盛的墟市处境里,比赛果然越发剧烈。门店抵花费者的吸引力,险些决议了这家店的死活死活。在华夏墟市,即使屈臣氏这两年在功绩上屡遭挑战,也仍是处于超过名望。但到了龙争虎斗的韩国,屈臣氏理当怎样开?又开得怎样样呢?

一、门店风致与华夏区彷佛

此次,咱们实地拜访了位于首尔市弘益大学邻近的一家屈臣氏,来看看它在韩国的生计境况。这家店既然邻接黉舍,也位于一个袖珍商圈内,客流量果然不用耽心。

从门头看来,这家屈臣氏理当是晋级后的新一代门店,店内的装修风致与华夏墟市的第七、第八代市廛很相近,可归于当代产业风。

二、护肤品类有细分

不过,在往常门店风致同质化极为严峻的情景下,打扮品店的“颜值”曾经没有想法做为中枢比赛力了,品牌和商品机关才是决议打扮品店性命力的主要要素。

在这家屈臣氏中咱们能够看到,彩妆均以中岛开架彩妆的式样摆设,背柜区则摆放着脸部看护、洗护和体魄看护等品类的产物。

而在国内,除了背柜摆设,面护品牌也会有专柜、中岛等摆设方法。而这一点咱们在这家屈臣氏中并未觉察。

但是,在它的护肤品摆设区,有一点格外引发了咱们的注重——护肤品牌被分红了facialskincare、cureskincare和dermaskincare三大类。

facialskincare,可懂得为花费者最为罕见的、通常看护品牌摆设区,如图中摆设的LaF、果达儿等。

cureskincare,可懂得为专科的医学护肤品牌摆设区,这一分类下的护肤品关于不强壮的肌肤能够起到必定的诊疗影响,好比专科护肤品牌爱多康ATOPALMRealBarrier。

dermaskincare则是国内第八代门店中也浮现了的专科皮肤看护地域,摆设着来自西欧等国度的药房护肤品牌,好比理肤泉、薇姿、欧树等。

能够见得,韩国的打扮品墟市相较华夏墟市更为老练和超过,花费者也能够很便利的在打扮品趸批店中置备能餍足本身须要的产物。

不过,使人奇特的是,这家屈臣氏店内的BA并未几。咱们以至能够说,在探店的时光内,除了收银员以外没有此外BA。但是,不成抵赖,并非一齐的花费者都占有自立抉择的才略,格外是药妆类的护肤品,偶然候越发须要专科人员的举荐。因而咱们只可估计,这个时光内并非一齐的BA都上岗,同时,通常店内的BA大概也未几。

收银区

同物价得注重的是,这家屈臣氏百米开外的OLIVEYOUNG店内有着足足数目的BA在效劳花费者。咱们或能够推广,当下华夏屈臣氏门店中推广的“去BA化”并非大局所趋,最少在打扮品业态老练的韩国墟市,这就不是一齐打扮品店都邑抉择的做法。

OLIVEYOUNG

因而,门店里究竟要不要BA、要配置几许BA,这仍是一个值得考量的题目。

三、彩妆摆设区中尚有“底妆专区”

从摆设上来看,在屈臣氏华夏发力彩妆品类以后,两国屈臣氏的彩妆区不同曾经不大了;在屈臣氏华夏第八代门店中,包罗的彩妆品牌以至比韩国更多,摆设也越发各类化。

但韩国屈臣氏的彩妆区仍有它的格外之处——彩妆摆设区内有一伙特意的“底妆摆设区”,用半面中岛的空间摆设着不同品牌的粉底液、粉饼、气垫粉底、遮瑕以至腮红等底妆类产物。

底妆摆设区

显然,按品类摆设的方法让顾主选购更便利:在没有BA协助的情景下,也能赶快且便当的找到并试用响应的产物。同时,值得注重的是,在一齐彩妆品类中,底妆特为须要试用和对比,该品类在连年的进展速率也相当快;因而,我以为,底妆相较于此外品类来讲,也更值得和须要聚集摆设。

四、用半面墙来摆设香水

既然韩国打扮品墟市曾经老练,那末在打扮品趸批店中卖香水固然也不稀罕。实践上,做为美妆界的进阶产物,香水也起到了提拔门店派头、强化打扮品店气氛的影响。

在国内,出售香水的打扮品趸批店少之又少,这个贸易并不好做。往常年年中,咱们才第一次在屈臣氏的上海龙之梦门店中瞥见香水专柜。

上海龙之梦屈臣氏中的香水柜台

即使屈臣氏华夏门店发端卖香水了,但据说贸易并不好。即使咱们关于韩国屈臣氏中香水卖得好不好不得而知,但不得不说的是,韩国屈臣氏中的香水背柜做的不算美丽。即使摆设空间充足大,但摆放略显芜杂,确凿推绝易激发顾主的置备欲。

有事理的是,香水摆设区旁紧挨着体魄香氛产物,这不由让人想起不少国内品牌都在提的“香氛看护”。即使该品类的细分墟市尚未掘起,但并不代表它没有进展空间。最少,关于部份花费者来讲,应用感触与产物成效同样主要。

五、室内香薰也有一席之地

固然,想要带给花费者全方位美的感触、创造生计气氛,单靠香水和体魄香氛是不敷的。

咱们在这家屈臣氏中看到,门店一隅斥地了LifeFragrance地域,摆设着香薰烛炬、精油和室内香氛等产物。

即使室内香薰在国内未几见(最少在打扮品店内未几见),但在韩国的打扮品趸批店中倒是各处看来的。相较之下,韩国屈臣氏中的这个地域还略显薄弱,品牌和品类都不敷充分。

六、门店品牌以本土品牌为主

在品牌机关方面,咱们领会,这两年华夏区屈臣氏正在削减自有品牌和国产物牌的占比,鼎力引进日本、韩国等国度的入口打扮品牌。但与之相悖的是,韩国屈臣氏中的本国品牌格外少,特为是面膜、彩妆等品类中,多半被韩邦本土品牌占有。

据懂得,如许的情景并非只存在于韩国的屈臣氏,大普遍韩国打扮品趸批店中也是好似情景。

究其缘由,有业内子士解析,韩邦本土打扮品牌曾经数以万计,此中不少品牌势力强劲,使得中低端的本国打扮品牌在趸批店中难有生计空间;而高端打扮品牌,则更多抉择进驻百货市集或许免税店,以专柜的式样摆设和贩卖。

但是,如许的处境关于“外来者”屈臣氏来讲,也不是一个利好前提。咱们拜访后觉察,相较于此外的本土打扮品趸批店,屈臣氏在韩国的贸易并不好。

一方面,韩邦本土的打扮品店大多具备提供链上风,且货物机关更靠近韩国人,这就像OLIVEYOUNG在华夏发挥不开拳足同样,屈臣氏在韩国的比赛力更弱。

另一方面,韩国花费者打扮品认知老练的同时也越发挑剔,关于打扮品店各方面的请求会更高。而比起屈臣氏,本土趸批店在品牌革新、门店装修等方面的反响速率会更快,进而更轻易餍足花费者须要。

OLIVEYOUNG

实践上,在两年前的韩国打扮品趸批店中,早已浮现了“场景式贩卖”的式样,同时也有了将咖啡店与打扮品跨界连接的、强调对生计方法的塑造的门店。

无疑,这关于药店身世的屈臣氏来讲会在必定水平上形成压力,转型也不是一旦一夕的事务。在韩国如许一个风向每每变幻、花费者越发老练且挑剔的墟市,打扮品店必需通常日刻带给花费者新鲜感和便当性。在这些方面,韩国屈臣氏更像一个追逐者,而非引领者。

但值得注重的是,目下的华夏区第一经营官KulvinderBirring(高宏达),10年前曾担当屈臣氏韩国区的CEO一年充足,大概过往的阅历对至昔日屈臣氏华夏的改造会形成或多或少的影响。

因而,韩国屈臣氏关于华夏打扮品趸批店来讲仍旧有值得进修的处所,可是它看起来也不再那般刺眼了。

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