时尚越来越接地气饿了么已经可以开始买口
图片来源:品牌饿了么品牌组跨界合作负责人曾表示,年起,饿了么就推出了“边吃边X”的场景营销概念,和服装品牌合作,即意为“可以吃的时尚”,这些跨界项目的出发点,都是为了完成平台品牌及业务升级,在以“吃”为核心延伸的生活方式领域做尝试。因此,饿了么在跨界时并不会以一时的潮流或迎合大众为取向,塑造出自己的品牌力并打破受众对外卖App的刻板印象才是其想要的。与香港设计师品牌Howl的“EatMe食我”联名系列中,饿了么根据其美食大数据结果,决定将奶茶、冰淇淋和披萨这些人气最高的食物作为T恤上的印花图案,并采用芳香微胶囊技术,让这些T恤拥有各自对应的食物气味。同时,每一顶帽子的标签和卡扣都取自饿了么的外卖箱材料,使其“废而不废”,得以循环使用。当饿了么决定将不同场景消费引入其平台,以延展自身服务范围时,时尚作为人们生活的一部分,自然不会缺席,属于时尚领域的美妆也能够从中获得机遇,可以更自然地借助双方共同点来进行合作,同时又保留不同品牌属性之间的反差感。不过,除了在跨场景消费上做的努力之外,饿了么自身的知名度、市场覆盖率及物流配送体系等各种硬件基础,也为其吸引更多业态埋下铺垫。阿里支撑起的强大互联网公司出身的饿了么,在纳入阿里生态之后,储备了更扎实的数字化服务能力,与支付宝、淘宝、高德等在内的阿里经济体各项业务的协同效应,也得到充分发挥。Analysys易观发布的《互联网餐饮外卖市场年度分析》显示,今年1至3月,受疫情影响,本地生活服务行业整体交易量大幅下跌,但疫情中后期开始饿了么的复苏速度就加速提升并处于行业领先地位。截至今年3月31日,饿了么月活跃用户数为.85万人,远超美团外卖的.57万人。“饿了么拥有广大的用户群体和完善的物流配送体系。我们希望通过饿了么,触达更广泛的消费场景,为消费者带来一键下单,极速送达的美妆消费体验,”悦诗风吟中国区总经理金哲表示,今年以来,该品牌便开始调整中国市场的渠道战略,而饿了么将加速和推动其战略的革新进程。到店和到家的“即时配送“服务,是许多传统快递业务目前难以提供的,而以天猫为代表的电商平台也才刚开始与饿了么进行资源整合,拓展“小时达”创新服务矩阵。提升效率,将成为接下来重构消费体验的关键举措之一。对于悦诗风吟而言,饿了么的运送网络及骑手团队能在物流上直接给予支持。以往走天猫或京东这些线上渠道,可能还需要建立起自己的实体仓储点,而现在,直接到店取货的饿了么,或许能帮品牌在线下人流量缓慢回温的时候,更好地协调店内库存及物流效率。去年8月,本土品牌太平鸟与饿了么推出一系列联名限定服装时,便率先在新零售上做出尝试,将饿了么作为线上首发地,太平鸟实体门店为支撑,以全城送的形式进行物流支持。据SocialBeta观察,这也是首次有服装品牌在饿了么平台上发售产品。二者还为此打造了“太平餐厅”外卖艺术概念展,与多位艺术家合作外卖艺术餐盒。同时,已经融入人们每日生活的饿了么,在使用场景及使用频率上与电商平台也大不相同。艾媒咨询数据显示,外卖这一消费方式因疫情隐患迎来了发展机遇,37.6%的受访网民表示其对外卖的使用欲望增加了。品牌可以借助饿了么,尝试触及与电商平台不同的受众群体,而品牌已有的消费者,则多了一个配送时间更短、便利程度更高的购物渠道选择。硬币的两面从渠道而言,“美妆外卖”或许在一定程度上能帮助悦诗风吟进行战略革新,但若考虑到更现实的价格因素,品牌天猫旗舰店上的优惠力度还是大得多,而这很难为其饿了么驻点吸引更多消费者。天猫上接连不断的各种购物节和大促活动,也明显比饿了么丰富。外卖作为非主流渠道,可能并不会给品牌业绩带来太大的实质性改变。而且,美妆领域里现在尝试做“外卖”的,都是屈臣氏和万宁这样的多品牌零售商,除了定价亲民、偏快消类的悦诗风吟之外,尚无更多单一品牌店入局。对于高端品牌来说,不但形象定位与“外卖”不符,而且其往往会更
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