屈臣氏的业绩还是很差,但今年的新动作倒是

屈臣氏品牌老化、导购过度推销可以说是饱受诟病，年同店销售额已经下降了5.1%。，旗下的零售品牌屈臣氏在中国的同店销售额同比下滑高达10.1%，可见这项衡量零售商投资回报的重要指标更加糟糕了。长江和记实业集团日前公布了年业绩报告去年屈臣氏在中国区营收为亿港元，相比年下滑4%，抛开货币因素实际增长2%。但这部分增长主要得益于新店铺的增多，然而其增幅也远不及开店的增幅，屈臣氏现在中国的店铺数量已经达到家，同比增加家。而受到访港旅客人数下降的影响，零售业在香港地区则面临挑战，屈臣氏也不例外。今年，公司将加码保健品品类促进实体店铺增长。依据屈臣氏曾做过的一项网上调查，超过一半的香港市民都对自身健康状况比较担忧，因此七成以上的人有购买或者考虑食用维他命和保健品。但人们会不会去屈臣氏买就是另一回事了。香港屈臣氏总经理张慧屏还表示另外，随着各类型美妆电商平台拉动化妆品线上销售热潮，美妆线下渠道被挤压，面对这样的情况，屈臣氏也在加强线上渠道，年香港屈臣氏的网购业绩同比上升50%，今年4月还将在澳门推出线上购物。而针对中国内地的年轻消费者，屈臣氏还在今年2月低调上线了一款名为“莴笋”的APP，打造了一个美妆问答购物平台。除了常规的线上售卖，产品中还专门设有“Askme”视频美妆咨询板块，用户可以通过和美妆咨询师在线问答的方式了解相关的美妆知识。但并没有什么影响力。这些新变化可能和屈臣氏内部的人员调动有关。就在这个月，屈臣氏宣布其中国区行政总裁罗敬仁因个人原因请辞，在今年7月离任。现任屈臣氏中国首席营运总监高宏达将于4月初接任，接下来将要对屈臣氏进行品牌结构调整，，从北京、上海、广州、深圳、成都、武汉这6大第一梯队城市开始，逐步深入到二、三线城市。把销量不佳的本土品牌下架在财报中，屈臣氏表示今年计划还要净开设超过家店铺，其中65%都在内地和亚洲经营。文中图片、题图来自Watsons

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