会员制的商业模式,你知道其中的奥秘吗财

会员制度最先是在美国流行开来,之后流传于全球各地。会员制在所有营销模式中占据了重要的地位,并且得到社会许多门店的广泛应用。如今实行会员制度的意味着可以培养客户的忠诚度,最早创立会员制度的是亚马逊,但当时只是一个雏形,之后这一先进理念被很多人所模仿,渐渐地会员制度在后人手中逐渐完善。现在有许多企业将这种会员制度进行升级改革,但不管如何变化,其最重要的核心依然是捉住消费者的心态,消费者一边享受会员制带来的优惠时,另一方面也会无形中受到会员消费的束缚。会员制的出现提高了门店的营业额,而且还能维持稳定的人流量。会员制主要有以下几种商业模式:第一种,会员制积分与等级模式积分会员制体系是通过消费获得积分,消费越高积分就越高,通过兑换积分就可以得到门店的奖励,而在不同时候奖励积分又会有不同。例如像屈臣氏的机分就是每消费10元就可以获得1会员积分,但到了年底积分就会失效;在会员生日月消费积分会双倍增加;每周三会员日得到优惠;屈臣氏是典型的利用积分会员制维系客户的忠诚。等级会员制体系是通过消费获得升级,等级制每升一级都有固定的消费额,只有达到这种消费额才能升级。例如像威克多新就是典型的等级会员制度,会员等级不再以单一的模式进行,为会员提供标准卡、银卡、金卡、白卡四个等级,只要积分达到该层的标准就可以升级,并享受到该层会员的消费权益。第二种,会员制付费订阅模式付费订阅会员制体系通过支付日结、月结、年结成为会员,成为会员后就可以得到相应的服务。如今电商平台京东、旅游电商平台携程、音乐软件网易云、阅读软件等都是通过会员制付费得到服务,这种付费体系最大的好处可以维系老客户。第三种,会员制付费订阅商品模式会员制付费订阅商品模式通过支付月度、季度或年度的费用以获得相应的商品服务。像学校订阅报纸书刊一样,每月支付一定的费用订阅商品。这种模式对于企业而言,成本较低,而用户也可以享受到极致的服务,因此可以达到一种双赢的局面。第三种,会员制慈善模式慈善会员制体系是通过共同的理念将其组合在一起,进而提高消费者的需求。利用慈善体系可以建立良好的合作关系。很多企业就是通过慈善事业的捐助,将所有人的力量凝聚在一起。第四种,会员制共享合作模式共享合作模式是通过企业之间商业平台合作推出的会员制度,例如用户手中有一张会员卡,通过这张会员卡可以实现一卡多用。在年星巴克与阿里巴巴合作共同推进了这种共享合作模式,在阿里巴巴平台上进行交易购买会员卡,之后由阿里巴巴骑手送货上门,这种共享的会员体系,结合了线上与线下共同合作,对于促进双方的品牌效应都具有重要意义。第五种,会员制社群模式通过成立一个社群,在管理社群的基础上了解到不同用户的需求,并及时改正这些不足之处,还可以通过优惠活动获得

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